克孜勒苏柯尔克孜自治州公安局2025年政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布2025年克孜勒苏柯尔克孜自治州公安局(以下简称克州公安局)政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况及其他需要报告的事项等部分。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告电子版可在克州人民政府门户网站（www.xjkz.gov.cn）政府信息公开年度报告栏内查询。如对本报告有疑问，请与克州公安局办公室联系，电话：0908-4222665。

一、总体情况

2025年，克州公安局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神，在州党委、政府和公安厅的正确领导下，坚定践行以人民为中心的发展思想，着力提升公安机关新质战斗力，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，严格遵循全面、真实、及时、便民的原则，依法主动公开相关事项，及时受理回复公民、法人和其他组织提出的政府信息公开申请，并接受社会监督，切实保障人民群众的知晓权、参与权、监督权。

（一）主动公开情况。按照自治区、自治州政务公开工作要求，紧紧围绕公安中心工作及群众关心关切的问题，加强户政、交管、出入境等放管服政务公开工作。依托“新疆公安微警务”小程序和“新服办”APP，推动全州公安机关设置“一窗通办”点位8个、窗口16个，坚持网上网下协同发力，构建“一网通办+一窗通办”公安政务服务工作新模式，推动各项重点工作任务落实落地。2025年，阿克陶县公安局奥依塔克派出所新增“一窗通办”点位，在高效服务游客之余，实现便民服务纵深发展，让边远群众、外地游客少跑路、办成事。组织召开克州公安政务服务工作新闻媒体通气会，邀请克州融媒体中心，克州数字化发展局、东城社区工作人员，群众代表、企业代表等参加，通报克州公安政务服务工作情况。全年在州人民政府网站公开政务信息37条。

（二）依申请公开情况。2025年，克州公安局共受理答复自然人依申请公开事项1件，全部按时办结，未发生因办理依申请公开造成的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。克州公安局高度重视政府信息公开工作，进一步健全完善政府信息公开机制，将政务公开作为一项重要工作纳入质效评价，政务办定期召开工作调度会，对政务公开、一窗通办、高效办成一件事等工作进行安排部署。认真贯彻落实政府信息公开有关要求，严格按照政府信息公开发布的审核流程，及时、准确、安全发布信息。对拟公开的政府信息严格落实科室负责人初审、分管负责人复审、主要负责人终审的“三审三校”制度，由州公安局政务办审核后在指定栏目予以公开，确保公开的政府信息准确无误。

（四）平台建设情况。依托克州人民政府门户网站，紧紧围绕户籍管理、交通管理、出入境证件管理等民生重点工作，按照职责做好执行法规条例、行政执法、文件、户籍管理、结果公示等栏目信息发布工作，主动公开相关政策及办理指南、办理流程、注意事项等。同时，加大公安政务工作宣传力度，制作政务服务宣传图文、视频，通过抖音、微博、微信公众号等新媒体平台进行发布宣传，不断提升辖区群众对公安政务服务举措及工作成效的知悉率，并在网上公开咨询热线电话，方便群众咨询遇到的公安政务服务问题，工作人员及时进行解答。

（五）监督保障情况。为切实做好政务公开工作，由局办公室牵头，指定专人负责政府信息公开工作，全面掌握信息发布工作要求，及时准确发布各类信息。加强对政府信息公开工作的监督检查力度，畅通新疆公安监督举报平台、12389举报投诉电话、厅（局）长信箱、12345政务服务热线等监督投诉渠道，广泛接受群众意见建议、咨询求助、监督投诉、感谢表扬，收到来信54件，办结率100%。

二、主动公开政府信息

五、存在的主要问题及改进情况