克孜勒苏柯尔克孜自治州交通运输局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》）要求，由克州交通运输局编制此年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2024年1月1日起2024年12月31日止。本年度报告的电子版在克州人民政府门户网站（www.xjkz.gov.cn）政府信息公开栏内下载。如对本报告有疑问，请联系克州交通运输局，地址：阿图什市帕米尔东路58院，邮编：845350，电话：0908-4222401。

一、总体情况

（一）主动公开政务信息情况

本年度，我局认真贯彻落实政府信息公开相关要求，加强组织领导，完善工作机制，拓宽公开渠道，丰富公开内容，在推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开等方面取得了积极成效。一是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真做好部门职责、内设机构、领导分工等，使公众了解我单位的组织架构和职责范围，以便在需要时能准确找到对应的办事部门和责任人。二是及时转发新疆维吾尔自治区新疆生产建设兵团交通运输行政处罚裁量基准适用规则等规范性文件。三是公开年度工作计划、工作总结，公开道路运输行政许可事项、道路运输企业信用评价（质量信誉考核）结果、道路运输行业（客运）企业信用评价考核结果、公交车信息、县道实施交通管制的通知、惠民惠农补贴政策清单等，让公众知晓交通运输事业的发展方向和阶段性目标，增强政府工作的透明度和可预期性。四是持续优化营商环境。统一规范的服务标准，科学服务人民群众，全面做好道路运输高频事项“跨省通办”业务办理，为群众提供窗口帮办代办服务，深入开展宣传推广，加强业务人员培训。

（二）依申请公开情况

2024年1月1日至2024年12月31日，政府信息公开累计依申请公开信息2条，受理公民个人提出的政府信息公开申请2条。

（三）政府信息管理情况

一是明确政务公开分管领导和具体负责人职责，完善通道，健全机制，落实责任，坚持“谁主管，谁负责，谁审批，谁负责”的原则，做到应公开的主动公开，细化公开内容，涉及公共利益、公众权益、社会关切及社会广泛知晓的信息，都要依法、全面、准确、及时地做好公开工作。二是严格落实“三审三校”制度。在信息发布的过程中，认真落实“三审三校”制度，确保公开的信息无表述错误、涉密或涉及敏感信息内容。三是树立“第一时间发声”意识。注重信息报道时效性，及时向社会公开交通运输领域公共企事业单位基本信息。

（四）平台建设情况

一是2024年我局依托政府网站设立专栏9个，主动公开各类信息39条。涵盖机构职能、领导简介及分工、内设机构、文件、执行法规条例、行政执法、公共交通及服务、结果公示、行政许可等多个领域。二是加强常态化动态管理和维护“互联网+政务服务”。在一体化政务服务平台认领事项严格按照标准化要求进行完善和优化，通过优化办事指南，大力推进“全程网办”、“最多跑一次”、“减时间”、“减材料”、“减跑动”工作，已按照要求完成优化。

（五）监督保障情况

一是严格履行《条例》，紧紧围绕我局各项工作以及公众关切，创新机制，优化流程，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。二是积极接受社会公众、媒体等外部监督，及时处理公众的投诉、建议和意见，聚焦群众监督，完善群众监督反馈渠道，落实群众知情权、参与权、监督权。三是充分利用克州人民政府门户网站、从业资格管理窗口、双随机一公开等平台，把群众关心的事项作为信息公开的重点，不断加大公开力度，扩大公开范围，细化公开内容，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，加强信息主动公开力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是信息内容更新不够及时。公开的部分信息内容滞后，一些审批办理指南和相关法规已经调整的没有及时更新。二是信息公开的内容和形式还不够丰富多样，渠道单一。

改进情况：一是建立信息更新机制，设定信息更新的时间节点和责任人，对于重要信息变更要及时发布更新通知。二是拓展信息公开渠道，探索通过新闻发布会、在线访谈、图文漫画、短视频等多种形式发布政府信息，提高信息的可读性和吸引力。

六、其他需要报告的事项

本单位按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

克州交通运输局            

2025年1月10日