克孜勒苏柯尔克孜自治州人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，克孜勒苏柯尔克孜自治州人力资源和社会保障局（以下简称克州人社局）高度重视，结合人社工作实际，形成本单位2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等6部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版在克孜勒苏柯尔克孜自治州（以下简称克州）人民政府门户网站(www.xjkz.gov.cn)信息公开年报专栏公开。如有疑问请与克州人社局联系，联系地址：克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市帕米尔路东19院；邮编：845350；电话：0908-4222210。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2024年，克州人社局紧紧围绕群众关心关注关切，不断创新工作机制，及时公开克州人社局政务信息。一是持续做好执行法规政策宣传工作。严格落实“谁执法谁普法”责任制，将普法工作深度融入执法实践全过程，及时转载人力资源社会保障部、财政部联合印发的《企业职工基本养老保险病残津贴暂行办法》，切实营造法治人社良好氛围。二是加强就业创业信息公开力度。为促进就业质的有效提升和量的合理增长，使人人都有通过辛勤努力实现自身发展的机会，及时公开就业创业政策、招聘信息、职业资格目录等信息。三是加大助企惠民政策落实结果公示。坚决贯彻落实党中央、自治区党委和州委各项助企惠民政策，对稳岗返还、扩岗补助、技能补贴等各项政策落实情况及时进行公开，让企业和各族群众感受到实实在在的政策利好，有力促进全州经济社会高质量发展。2024年度，克州人社局共在克州人民政府网站上发布公示、公告、通知等各类信息137条，其中文件12条、执行法规条例3条、就业创业条例25条、社会保障13条、行政处罚信息4条、行政执法8条、职业资格目录8条、人事招考21条、社会保险14条、结果公示29条。

（二）依申请公开情况。进一步畅通依申请公开政府信息办理渠道，优化办理流程，积极与来信群众沟通对接，主动询问申请目的、意图，在政策实施层面积极为群众解惑答疑。2024年，共收到依申请公开申请1件，已在规定时限内办结。

（三）政府信息管理。严格落实信息审查制度，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的政府信息公开要求，严格规范信息公开管理流程，确保信息真实性、准确性。完善信息制作和审查发布流程，进一步落实政务信息公开“三审三校”制度，严格执行政府信息公开审查与保密审核工作。

（四）政府信息公开平台建设情况。依托克州人民政府门户网站克州人社局信息公开专栏设置就业创业、社会保障、人事招考、行政处罚信息等10个公开栏目，并按要求及时更新各栏目。同时，借助克州广播电视台、克州零距离等媒体渠道进行多样化信息公开，结合克州人社局内部公开宣传栏，积极构建“线上+线下”相结合的模式，不断提高政务公开的覆盖面和影响力。

（五）监督保障工作。克州人社局始终坚持把政府信息公开工作纳入重要议事日程，建立长效监督管理机制，落实“三审三校”制度，明确责任分工，并安排专人负责信息公开工作，定期检查已公开的内容，对发现的问题及时整改，主动接受各单位和群众的社会监督、社会评议，确保政府信息公开落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的问题及改进措施

2024年，在政府信息公开方面虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足和需要解决的问题，如政府信息依申请公开办理还不够规范和及时。

下一步，克州人社局将继续深入贯彻落实《条例》精神，持续深化政务信息公开内容，进一步拓展深度和广度，以社会需求为导向，采取多种便于理解和传播的方式进行信息公开，加强与各平台的融合协作，及时回应社会关切；持续规范政府信息依申请办理流程，确保申请渠道畅通，以标准化的受理机制快速回应民众关切，切实提升申请人的满意度，使政府依申请公开成为保障公民知情权、促进政府依法行政的有力抓手，持续推动政府信息公开工作迈向新台阶。

六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

克州人力资源和社会保障局        

2025年1月10日