克孜勒苏柯尔克孜自治州市场监督管理局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，克州市场监督管理局政府信息公开工作按照《条例》《关于印发2021年政务公开和深化“放管服”改革重点任务落实评价指标的通知》和自治州相关文件精神要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕克州党委、政府中心工作以及公众关切，努力推进重点领域信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高政府公信力。公开内容主要包括：主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面。

（一）主动公开

1. 解读回应及时

充分利用克州人民政府门户网站、克州零距离、广播电视、克孜勒苏报社等平台，把群众反映最强烈、最关心、最容易引发矛盾和滋生腐败的事项作为信息公开的重点，不断加大公开力度，扩大公开范围，细化公开内容。一是做好政策解读。一年来对涉及克州市场监管部门的营业执照办理、食品经营许可进行及时的、图表式的解读，让群众更加直观、准确地了解政策规定。二是及时发布信息。针对群众关注的“放管服”优化营商环境、质量工作先后在克州融媒体中心召开2期新闻发布会，介绍克州市场监管部门推进工作的举措和成效，回应群众关切。

2.突出公开重点

1.1 公开行政审批事项。在政务一体化服务平台和州市场监督管理局网站，公开行政许可和公共服务事项，方便群众在线查询、下载表格或网上申报。统一在办事窗口向社会公开审批、核准、变更等承办业务依据，公布监督举报电话，防范随意办事用权，接受群众监督。

1.2 公开信用监管信息。一是强化责任落实，2021年3月我局牵头会同16个州“双随机、一公开”监管工作联席会议成员单位，印发《自治州市场监管领域“双随机、一公开”监管工作实施方案》，进一步规范全州“双随机、一公开”监管工作，州直各部门共制定联合计划37条，检查领域涉及食品安全、产品质量、生态环保、安全生产、税收管理等，计划检查各类主体531户，工作计划均在协同平台进行公布。开展部门联合任务53条，检查各类主体818户，计划落实率达143%。二是强化监管作用。根据企业信息公示暂行条例等相关法规，自治州企业信用信息公示领导小组办公室已对国家企业信用信息公示系统（新疆）信息录入情况以季度为节点进行网上督查，目前，全州共有24个部门开展了涉企信息统一归集公示工作，通过全国企业信息公示系统（新疆）平台共录入各类信息12121条，其中：行政许可信息9924条、行政处罚信息2197条；依法、依规对严重违法失信行为实施了联合惩戒。

1.3 公开行政处罚信息。在克州市场监督管理局执法信息发布栏目，对除适用简易程序以外的行政处罚案件信息及时进行录入公示，2021年公开行政处罚案件15件，加大对违法违规行为的公开曝光和惩戒力度，有力震慑违法违规行为。

1.4 公开食品药品监管信息。通过官方网站加大食品药品等重点领域政务公开力度，主动发布食药药品抽检信息、企业开办信息、不合格食品处置信息，“两品一械”日常监管等信息，2021年共计发布42余条。有力保障了全州各族群众对食品药品监管工作的知情权、参与权、监督权。

3. 推进公共服务信息公开

通过克州零距离公众号、克孜勒苏日报媒体等发布节日期间消费提示、食品安全消费提示警示信息3期，结合3·15、食品安全宣传周、药品安全宣传月、药品安全进校园等活动5次，大力推广宣传食品药品安全；通过在阿图什市人民广场、博格拉农贸市场、村（社区）现场设点等形式进行食品用药安全宣传4次，在各类新闻媒体、政务信息广泛发布工作信息，实现了宣传报道数量和质量双提升，有效扩大宣传覆盖面。

（二）依申请公开

2021年度克州市场监督管理局未收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理情况

克州市场监督管理局高度重视政府信息管理工作，把做好政府网站信息发布审核管理和内容保障工作，作为转变工作作风，提高行政效能的一项具体措施，列入重要议事日程，主要领导要亲自过问，分管领导具体抓落实。坚持“谁制作、谁审核、谁发布、谁负责”“先审核、后发布”的原则，认真做好政府网站本单位相关栏目内容的审核、发布，并对本单位产生文件和信息的合法性、准确性、及时性、完整性、有效性负责，严格落实报送和发布的信息三级审核三级校验及保密审核制度。

（四）平台建设情况

为全面提高局门户网站系统性、规范性、安全性，根据克州人民政府办公室统一部署，积极学习培训，完成新版门户网站的对接更新工作，突出展示政策法规、严格界定政府信息公开制度等内容。设立市场监管规则和标准公开专栏，向市场主体全面公开克州市场监管部门监管规则标准，进一步增进政府公信力执行力、深化“放管服”改革、优化营商环境、以监管规则和标准的确定性保障市场监管的公正性。

（五）监督保障情况

按照州人民政府办公室要求，对公开信息依法依规进行审查，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室承办落实、相关科室积极配合组织体系，确保公开信息准确规范。同时，对工作职责、办公地址、联系方式等内容进行公开，及时更新相关事项的办理流程、办结时限等规定，确保监督保障渠道畅通。制定了《克州市场监督管理局政府信息公开工作责任追究制度》，进一步严肃政务公开工作纪律，严格责任追究，确保政务公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）一年来我局信息公开工作取得了一定的成效但仍然存在信息公开力度不够、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。

（二）下一步加大推进政府信息公开力度，进一步拓宽信息公开渠道，抓好群众关注热点问题的公开，不断完善相关制度建设，建立健全内部信息沟通协调机制，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制，加强对信息公开业务的学习，特别提升信息公开工作人员能力水平，确保信息公开的及时性、准确性。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。

克州市场监督管理局      

2022年1月20日