克孜勒苏柯尔克孜自治州人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告

索  引  号 KZ001-2021-000059 主题分类
发布机构 克州人社局 发布日期 2021-01-28 11:08
名        称 克孜勒苏柯尔克孜自治州人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告
文        号 〔〕号 主  题  词 克孜勒苏柯尔克孜自治州 人力资源和社会保障局 2020 政府信息公开 信息公开工作 年度报告
来        源 克州人社局


根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于印发2020年自治区政务公开工作要点的通知》文件要求克孜勒苏柯尔克孜自治州人力资源和社会保障局(以下简称克州人社局)高度重视,结合实际,形成本单位2020政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、存在的问题及改进情况等部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告的电子版在克孜勒苏柯尔克孜自治州(以下简称克州)人民政府门户网站(www.xjkz.gov.cn)信息公开年度专栏公开。如有疑问请与克州人社局联系,联系地址:阿图什市帕米尔路东19院;邮编:845350;电话:0908-4222210

一、总体情况

2020年,克州人社局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则,进一步加强行政决策、执行、管理、服务及结果“五公开”,着力推进政务公开常态化、规范化、制度化,有效地促进了人力资源和社会保障工作作风的转变,保证了群众知情权、参与权和监督权。全年克州人民政府网站上发布公示、公告、通知等各类信息125条。其中就业创业10条,社会保障10条,社会保险54条,行政处罚4条,行政执法1条,职业资格2条,人事招录9条,就业政策3条,结果公示19条;发文13条。

(一)主动公开情况

1.政策解读与回应关切方面。在克州人民政府网站,定期公开人社相关政策及相关业务信息。2020年克州人社局在克州人民政府网站公开稳定就业、劳动关系方面政策解读3条,分别为《2020年自治区劳动力市场工资指导价位汇编》的政策解读,《克州全力以赴做好应对疫情稳就业工作》的政策宣传,《克州不断扩大失业保险保障范围》的政策宣传。二是利用LED电子屏幕,制作发送宣传手册、挂图等方式,结合法制宣传月、宣传日等各类宣传活动以及深入县(市)(镇)、社区)企业调研指导协助工作为契机,将人社业务政策、法规、措施、办事流程、优惠政策条件、招聘信息等相关内容进行公开宣传三是设置政务公开宣传栏。在各办公室设置公开宣传栏,对工作人员、办事流程、服务承诺等信息予以公示。同时,在一楼大厅和二楼社保大厅设置公开栏,对劳动监察、人才招聘、社保、工伤办理程序内容予以公示。

2.重点领域方面。克州人社局坚持依法行政,严格履行人社部门职责。一是通过全面清权、依法确权、公开示权、监督制权,建立权力清单和责任清单制度。按照自治区26个重点领域政务公开目录,克州人社局梳理涉及就业和社保领域共103项内容,在政府网站、政务服务和公共资源交易中心、基层公共服务平台向全社会主动公开经办业务、办理依据、办理时限等内容二是按照“稳就业保民生”工作要求,涉及人社就业、社保重点领域的信息进行主动公开其中关于就业创业工作信息10条,社会保障工作信息10条,社会保险工作信息54条。加大对重点领域、重点岗位的监管力度。通过成立克州人社局财经工作领导小组对财务支出进行专题研究,严格执行财务收支管理制度、财务公开制度,定期对局财务票据进行核对,每季度进行公示。强化对信访工作的组织领导和责任落实,按照信访条例的要求,认真编排信访工作接访计划,信访接待实行分级接待、归口办理。2020办理政协委员提案5件,答复满意率100%;办理州信访局等单位转办信访件27起,办结率100%。

3.“放管服”改革工作。2020年度,持续推进人社领域“放管服”工作,深化政审批制度改革,加快人社系统权责清单标准化和政务服务清单规范化建设努力实现“让网络多跑路、让群众少跑腿”,让群众“最多跑一次”,深入推进了简政放权、放管结合、优化服务。创业方面:一是积极推进担保贷款工作。克州人社局联合邮银行克州分行等相关工作部门召开联席会议,深入基层开展调研,规范了克州创业担保贷款相关操作流程,确保克州创业担保贷款工作的正常运行。今年以来,全州共发放创业小额担保贷款267笔,共计2519.4万元。二是积极落实创业担保贷款贴息资金支持政策。通过降低审核门槛,优化程序,逐步取消创业担保基金反担保等方式,支持高校毕业生等群体创业创新。2020年,全州累计发放三项创业补贴1876笔、共计2581.7万元。三是加强创业培训能力建设,指导各县(市)开展创业培训的针对性、有效性、实用性,通过创业培训使创业者会创业、敢创业、创好业,同时做好创业后的后续服务,跟踪了解创业者经营情况等服务。2020年,全州开展创业培训1457人,超额完成目标任务。四是落实支持自主创业政策对新疆籍高校毕业生(毕业近5年内)和建档立卡贫困家庭劳动力在疆内实现自主创定经营1年以上并保持经营状态的,由各地(州、市)财政给予一次性创业补贴1万元、一次性房租补贴6000元,并按照每吸纳稳定就业一人1000元(最高5000元)的标准给予创业带动就业补贴。2020年政策涉及74067406宣传到位74067406已申请248524853391.1万元,已享受230523053150.9万元。社会保障方面:一是持续优化社保经办模式。为优化社保服务环境,社保中心通过线上线下、数据共享、业务协同入手,力求做到“一窗受理、内部流转、一站式办结”为参保对象提供高效、快捷的经办服务办事效率和群众满意率大幅提高。截至目前,全已有1915参保单位开通了网上业务经办,共受理线上线下申报的增、减变动等社保业务5943笔,来电咨询9985起,微信互动解答7650起,线上线下失业待遇申领4620人次,641.2万元。二是深入开展“减证便民”专项行动“人社服务快办行动”今年以来,按照自治区统一安排部署大力开展“减证便民”专项行动、“人社服务快办行动”,深入推进审批服务便民化和标准化,开展证明事项告知承诺制试点工作,实现参保群众“只跑一次路”或“零跑路”的服务承诺,“减证便民”专项行动“人社服务快办行动”开展以来,共累计取消证明事项73件,梳理失业保险金申领、工伤认定、稳岗返还等13个提速办事项编制社保卡即时制卡经办退休人员过世业务办理企业招录用工10个流程图。梳理政务服务网上公开办理事项共19项,其中行政许可类事项7项,公共服务类事项12项。三是提升社会保障卡服务水平,实现“一站式”服务利用银行网点多、范围广的特点,克州人社局积极主动与合作银行沟通协商,在合作银行设立了社会保障卡“一站式”服务窗口,为参保人员提供了社会保障卡的补(换)卡、挂失、注销、激活、缴纳补换卡费业务实现了参保人员少跑路,一次就能办结社会保障卡业务。同时,在社会保障卡应用功能方面,积极推广“新疆智慧人社APP”。在手机上实现,个人权益记录查询、养老待遇调资信息查询、退休人员待遇资格认证;医疗保险住院结算信息、医保个人账户收入、支出查询、异地就医服务机构查询、人员定点医疗机构查询;办理就业创业证查询、就业登记、失业登记业务。截至目前,全州网上已签发电子社保卡50085张(人)。社会保险参保人数累计达49.39万人次,征收基金18.55亿(财政补贴3.15亿元),按时足额支付待遇17.38亿元。四是落实阶段性减免企业社保费政策加大失业保险稳岗返还。截至目前,全州减免缓社会保险费涉及85415634人,累计减免6762万元共发放稳岗补贴641家751.6万元,涉及15760人。

(二)依申请公开情况

克州人民政府网站公示各项申请公开的电话号码、信函地址等渠道,确保申请渠道畅通。本单位自2020年1月1日至2020年12月31日未产生依申请公开信息。

(三)政府信息管理情况

1.规范公开行为,确保及时更新。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上,重点做好制度的落实,细化公开范围,优化公开程序,健全工作机制。二是健全政务宣传工作制度。形成了高效畅通的信息发布渠道,确保本部门信息发布的准确及时。建立健全信息采写、收集、报送等管理制度。三是推进公共服务信息公开。通过办事大厅宣传栏、电子屏等,及时公开最低工资标准、养老保险缴费标准、工伤人员参保及享受标准、就业岗位及招聘等信息。

2.严格审核制度,确保信息安全。严格执行信息公开申请、发布、保密和审核制度。一是按照网络信息安全、政务公开工作职责要求,具体工作由分管领导专人负责,并严格履行保密审查审批程序,坚持“先审查、后公开”和“一事一审”“三审三校”原则,落实信息公开审批各环节保制度措施。二是在网络上发布的信息都严格遵守审批程序,由拟公开信息科室(中心、支队)自审,经办公室主任审核、局领导审批后方可上报发布。三是局网络安全工作领导小组对政务公开信息安全工作落实情况,不定期况进行检查,进一步提高信息安全防护意识。

(四)平台建设情况

积极推进依法行政,大力推行网上办公,克州人民政府网站上公开与民生密切相关的信息,为广大干部和群众提供快捷、高效的公共信息服务。同时按照一体化政务服务平台工作相关要求,进一步明确分工、细化目标、落实责任,认领服务事项和清单。2020年,克州人社局在政务服务事项管理平台公开110项服务事项,其中行政许可类6项(人力资源服务许可审批企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批中外合作职业技能培训机构设立、分立、合并、变更及终止审批设立技工学校审批劳务派遣经营、变更、延续、注销许可劳务派遣经营变更许可民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批公共服务事项12项(集体合同审查、企业社会保险登记、机关事业单位社会保险登记、社会保险缴费申报与变更、缴费人员增减申报、养老保险待遇发放账户维护申请、工伤保险待遇发放账户维护申请、失业保险待遇发放账户维护申请、职业介绍、创业开业指导、劳动人事争议仲裁申请、社会保障卡应用状态查询行政处罚类83项行政检查12项相关科室能够通过IP地址切换实现互联网及电子政务平台办理其他服务事项正在有序推进中。

(五)监督保障情况

为保证政务公开工作规范有序运行,结合人社工作实际,一是加强组织领导。成立由局长任组长,分管领导为副组长,科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,构建局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、层层抓落实的组织体系,形成齐抓共管、纵横结合、协调一致的工作格局。加强研究部署。每月定期召开会议,对政务公开和信息公开工作进行统计分析,对有关政务公开工作进行及时研究和部署。建立健全制度。为规范政务公开和信息公开工作程序,制定了信息上报制度、公开信息内容审核制度。要求科室每月定期向局办公室上报工作信息凡是需要在州人民政府网站公开的内容,必须经过“三审三校”后才能公开。强化政务公开考核。将政务公开工作纳入年度目标考核责任制中,作为对科室及工作人员进行考核的一项重要内容。在日常工作中,由分管领导对政务公开和信息公开工作进行督导检查,加大工作力度,对工作开展好的个人给予奖励,对被动应付、没有完成目标任务的给予相应处罚,保证了政务公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

3

+3

0

其他对外管理服务事项

1

0

86

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

76

+7

4

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

6

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

法人或其他组织

商业

企业

科研

机构

社会

公益

组织

法律

服务

机构

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、

本年

度办

理结

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)

不予公

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)

无法提

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后审请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)

不予处

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出

具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

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0

0

0

0

0

0

(七)总计

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0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

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0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果

维持

结果纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

未经复议直接诉讼

复议后起诉

结果

维持

结果纠正

其他

结果

尚未

审结

0

0

0

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0

0

0

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0

0

0

0

0

0

五、存在的问题及改进情况

2020年,克州人社局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩和进步,但仍存在着不足和薄弱环节一是政府信息公开工作的宣传力度够大进一步丰富完善公开内容二是对政府信息公开工作重要性认识不够个别公开内容不够规范,内容更新不及时,工作成效不够明显。

针对存在问题,结合工作实际,克州人社局党组高度重视、迅速行动,采取有效措施,积极改进落实,不断推进政府信息公开工作。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作宣传,广泛征求群众意见,使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容。进一步细化明确公开的主体、内容、时间等,提升准确性,切实方便广大服务对象查询相关信息。二是加强对政府信息公开工作组织领导,强化各业务科室工作人员政务信息公开工作重要性的认识,围绕人社部门中心工作,熟悉和掌握各业务在政府信息公开平台各专栏的公开情况,利用各种渠道,采取多种形式拓展公开载体的广度和深度,提高发布信息、解读政策、回应关切的能力,及时公开和更新相关工作内容。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告事项。

克州人力资源和社会保障局

2021126


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