克州文化体育广电和旅游局组织开展“五·一”假期文旅市场执法检查和安全生产检查

为确保“五·一”假期克州文旅市场安全有序，营造良好的旅游环境，克州文旅局督促指导各县市文旅局文化市场综合执法队开展文旅市场执法检查和安全生产检查工作，重点整治导游乱象、强制消费等问题。同时，州文旅局执法监督科按计划进行视频调度，确保各项措施落实到位。提前对“五·一”假期文旅市场执法检查和安全生产工作进行全面部署，成立克州文旅局安全生产领导小组并明确包联责任，进行包联分工，分成五个组、局五位主要领导担任组长，五个组成员以各科室科室长和人员组成，按照责任分工，深入各县（市）对文旅行业安全生产检查及各文旅行业安全生产工作主体责任落实情况进行督导。同时，要求各县（市）文旅局文化市场综合执法队结合实际情况，制定详细检查方案，确保检查工作全面覆盖。

各县（市）文旅局文化市场综合执法队开展执法检查时，着重旅游行业导游乱象、强制消费等整治检查，重点检查导游是否持有合法证件，是否存在未经旅行社委派私自承揽业务、擅自变更行程、擅自增加或减少旅游项目、诱导或强迫购物等违规行为。联合市场监管、公安、交通运输等部门，严厉打击以不合理低价组织旅游活动，对重点景区、购物场所、餐饮场所进行突击检查，同时对游客投诉进行快速处理。

还重点对景区景点，星级宾馆、网吧、娱乐场所等文旅经营场所的消防设施、疏散通道、应急预案、旅游设施的安全运行、安全制度落实情况进行全面检查。如景区内的游乐设施、区间车辆等，确保设备符合安全标准。

州文旅局执法监督科按计划进行视频调度，实时掌握各县（市）文旅局文化市场综合执法队的工作进展，及时发现并解决检查过程中出现的问题，确保各项措施落实到位。

本次检查共出动执法人员236人次，检查各类文旅经营场所67家次，其中：网吧5家次、娱乐场所8家次、旅行社3家次、景区景点19家次、星级农家乐2家次、文物点1处、发现安全隐患9条，已全部整改到位。通过本次执法检查整治，克州文旅市场秩序得到显著提升，导游服务更加规范，强制消费现象得到有效遏制，游客满意度显著提高。安全生产检查及时发现并整改了一批安全隐患，确保了文旅市场安全无事故，为游客营造了安全、放心的旅游环境。

下一步，克州文旅局将继续加强文旅市场执法检查力度，保持高压态势，防止违法违规行为反弹，进一步完善文旅市场监管和安全生产长效机制。