序号

企业类别

企业名称

企业地址

服务范围

办事指南

工作时间

联系方式

1

供水

阿克陶县城通供排水有限责任公司

新疆克州阿克陶县清真寺路98号

阿克陶县县城全域、昆仑佳苑。

工程用水报装采用线上审批方式，其余业务如缴费、咨询、过户、开户等业务均在公司收费室实地开展。

报装系统：周一至周五：10:00-13:30；16:30-20:00；
其余业务：每天：10:00-13:30；16:30-20:00

0908-572 7261

2

供气

阿克陶火炬燃气有限公司

新疆克州阿克陶县公格尔北路18院1号楼107号

阿克陶县区域

安装天然气收费流程:
(1)甲方准备燃气入户管2米距离的照片，厨房拍小视频，带上身份证;(2)到行政服务大厅填写申请表;(3)小视频收费员提供工程负责人，工程部负责人勘查后同意收费，甲方才能交费，如燃气表与灶，油烟机，电源距离有安全隐患无法收取安装费，必须让住户整改，整改完毕勘查后才能收取安装费;(4)收取安装费时间填写<燃气用户安装协议书>;(5)收取安装费 15 天内给甲方安装燃气表。(6)燃气表安装完毕后甲方联系阿克陶火炬燃气有限公司城网客服部0908-5729555登记开点火合格证。(7)带上合格证，缴费收据，身份证可以去城网客服部营业大厅办卡。
商铺安装天然气收费流程:
(1)申请人带着法人身份证、营业执照原件（复印件）；(2) 到行政服务大厅填写申请表；(3)工程部勘察现场并相应做出预算；(4)收取安装费时间填写<燃气用户安装协议书>;(5)燃气表安装完毕后甲方联系阿克陶火炬燃气有限公司城网客服部0908-5729555登记开点火合格证。(6)带上合格证、缴费收据、身份证、营业执照可以去城网客服部营业大厅办卡。

售气大厅营业时间
夏季10：00-14：00
16：00-20：00
冬季10：00-14：00
15：30-19：30
（服务24小时）
行政服务大厅营业时间
夏季10：00-13：30
16：30-20：00
冬季10：00-14：00
16：00-19：30

0908-5729555

3

阿克陶县三星液化气有限责任公司  

新疆克州阿克陶县皮拉力乡恰尔巴格村

阿克陶县区域

-

夏：9：00-23：00
冬：10：00-22：00

18609980221

4

供热

阿克陶县坤阳热力有限责任公司

阿克陶县团结北路117号

老城区（公格尔路以西，巴仁检查站以东，玉麦检查站以北，苗圃以南）

1、办理停暖：住户提交身份证复印件-填写停暖申请-缴纳50%基础热费-办理完成。
2、申请用暖：提交用暖申请-热力公司收费处登记-办理完成。
3、住户变更信息：住户只需提供已过户房产信息复印件。

夏
10:00-13:30
16:30-20:00
冬
10:00-14:00
16:00-19:30

0908-5723533

5

阿克陶县晨阳热力有限责任公司

阿克陶县和谐路10号院

阿克陶县公格尔路以东新城区

1.报装流程：申请-勘察-施工-验收-办结。
需提供资料：（本人办理）首次办理停暖用户需房屋产权人本人提供房产证、产权人身份证及复印件，上述证件资料原件审验、复印件留存。
（委托办理）首次办理停暖用户需委托其他人办理供热业务时，需提供《供热业务办理授权委托书》（格式附后），产权人房产证、产权人及代办人身份证及复印件。
2.续停暖业务:
(1)停暖用户每年需办理续停暖手续。
续停暖用户需提供: 上一采暖期的《停暖协议》,如果由他人代办应出具《供热业务办理授权委托书》（格式附后）、代办人身份证、停暖协议书原件。
(2)办理续停暖业务也可电话通知营销中心人员办理续停暖，并缴纳暖气费总额的50%供热设施运行基础费，(采用普热"暖气包”用户，次年续停不再收取暖气费总额的50%供热设施运行基础费;采用地暖用户停暖期间，每年收取暖气费总额的50%供热设施运行基础费)，并开具《停暖协议书》。
3.恢复供暖业务:
需提供资料:
上一采暖期的《停暖协议》、房产证、产权人身份证及复印件；如果由他人代办应提供《供热业务办理授权委托书》（格式附后）、产权人及代办人身份证及复印件、缴纳暖气费总额的50%供热设施运行基础费凭证复印件(停暖协议书原件,其他证件资料原件审验、复印件留存)。

周一至周五                               夏季时间：09:30-13:30，16:00-20:00。         冬季时间：10:00-14:00，16:00-20:00。

18709086012