全力做好三代社保卡换发 打造金融为民“新生态”
来源 | 克孜勒苏日报 | 发布时间 | 阅读 | 1 |
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农行克孜勒苏分行积极履行服务“三农”社会责任,深入践行“金融为民”理念,以三代社保卡、乡村振兴卡等涉农重点金融产品为抓手,聚焦服务设施、服务流程、服务半径、服务质效、科技赋能、服务场景,提前谋划,上下联动,全力做好三代社保卡换发工作,及时将国家惠民惠农财政补贴等发放工作落到实处。
聚焦服务设施,优化业务流程。农行克孜勒苏分行现有7家网点,所有网点实现三代社保卡实时换发,群众就近选择银行网点办理社保卡业务、开通社保卡金融账户,满足客户挂失补卡、住院就医、领取社保待遇等急需用卡情况下的金融需求,实现“即时办”“便捷办”“放心办”。同时,针对第二代社保卡陆续到期,需集中更换第三代社保卡,及时组织人力、设置专柜、借助移动金融服务车不断完善基础设施,优化制卡设备、密码激活、业务咨询等流程,实现换卡业务办理“一条龙”服务,真正让群众“最多跑一次、一次就办好”。
拓宽服务半径,提升服务质效。结合用户建档工作、宣传三代社保卡相关政策、电子社保卡等优势,双管齐下实现“网点+外拓”高效发卡,强化与单位、村(社区)等联动办理。针对高龄、重病、伤残等特殊群体用户,利用便携式制卡设备上门办理社保卡换发业务,全力打通金融服务“最后一公里”。
强化科技赋能,丰富服务场景。积极探索社保卡创新应用,全面拓展社保卡应用场景,积极响应国家“互联网+医疗”政策,推动医保、医药、医疗“三医”联动,强化科技赋能,加速数字化转型,不断提升医疗领域金融服务水平。先后累计投资700万元分别在三县一市医院上线“银医通”系统和“国家医保APP医保移动支付”平台,为打造全方位、多层次的“智慧医疗”模式贡献农行力量,让参保群众实现看病买药“一码通行、无卡就医”,助推克州医保服务从“卡”时代进入“码”时代。
截至7月末,累计换发三代社保卡近4万张。(全媒体记者 温彤 通讯员 谷岩文)
责任编辑:艾红霞