克州交通运输局关于畅通货车司机举报渠道的公告

为聚焦解决群众反映强烈的突出问题，切实维护货车司机合法权益，着力整治货车司机投诉处置效率质量不高等问题，提升我州交通运输服务保障水平。现将有关事项公告如下：
一、整治时间：
即日起至2025年年底。
二、投诉举报渠道：　　
政务服务便民热线：0908-12345
交通运输服务监督热线：0908-12328
克州交通运输局及各县（市）交通运输部门投诉举报电话：
克州交通运输局：0908-4222463

阿图什市交通运输局：0908-6665524　　

阿克陶县交通运输局：0908-5722206　　

乌恰县交通运输局：0908-4621256　　

阿合奇县交通运输局：0908-5621006　　

三、受理时间：

12345、12328热线提供7×24小时全天候服务。

克州及各（县）市交通运输局：工作日10:00-14:00，16:00-20:00。

四、注意事项：
1、为了便于快速、准确处理问题，诉求人需提供事件发生的时间、地点、涉及人员及具体情况，并附真实姓名及联系方式，以便后续核实处理。
2、投诉举报和咨询时，如实提供相关信息，不得捏造事实、诬告陷害他人，确保线索真实有效。
3、我们将严格保护投诉举报人个人信息和隐私，采取严密的保密措施，确保您的合法权益不受影响。

维护货车司机合法权益，优化交通运输营商环境，离不开每一位从业者的参与和监督。欢迎广大货车司机及社会各界积极反映问题、建言献策，克州交通运输局及各县（市）交通运输局将以更加严谨的态度、更加高效的工作，坚决维护货车司机合法权益，共同推动行业健康发展。

2025年5月6日