质量发展安全监督管理科

机构名称	质量发展安全监督管理科
科室领导	郭林会
办公电话	0908-4227321
机构职能	拟订推进质量强州战略的政策措施并组织实施；拟订质量提升活动的政策措施；组织实施质量奖励制度，推进品牌建设工作；贯彻落实产品质量安全事故强制报告、缺陷产品召回等制度；承办重大工程设备质量监理有关事项和产品防伪的监督管理工作；开展服务质量监督监测，负责组织重大产品质量事故调查；拟订产品质量安全监督工作制度并组织实施；管理自治州产品质量监督抽查、风险监控和分类管理工作；指导和协调产业质量的行业、地方和专业性监督。拟订保护消费者权益和全州12315投诉申诉举报工作的具体措施、办法并组织实施；开展消费维权工作；建立健全12315投诉申诉举报网络的整合，统一调度指挥和督导受理案件的分流反馈工作，承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。