供热季 护航百姓温暖过冬

阿克陶县供热公司工作人员检修维护供热设施，全力做好冬季供暖保障。 通讯员 徐安芬摄

近日，阿图什市、阿克陶县相继启动2026—2027采暖季集中供暖点火工作，通过各项措施精心保障，让各族群众温暖过冬。

按照今年供暖方案，阿图什市供热时间较原定计划提前，自10月23日至次年3月25日，供热片区覆盖居民小区、党政机关、校园、医疗机构等场所共440余万平方米，惠及3万余户群众。

入冬供暖保障工作启动前，阿图什市统筹推进各项准备工作。供热相关单位提前完成设施保养、管网隐患排查、试压调试等基础性工作，同步落实清洁取暖，采用天然气供热，夯实采暖季供应基础。

采暖期间，阿图什市住房和城乡建设局将持续做好日常监管，督促各项供热保障措施落地，同步抓好安全生产管理，保障供热持续稳定。

阿图什市住房和城乡建设局（人防办）党组书记、副局长（副主任）方磊说：“供暖连着民心、关乎民生。作为主管部门，我们将全程跟进供热运行监管，紧盯重点区域，主动下沉摸排供热短板，健全快速响应处置机制，督促企业规范运维、精准调温，以严实工作举措保障供热稳定达标，用心守护各族群众温暖过冬。”

在阿克陶县，随着阿克陶县坤阳热力、阿克陶县晨阳热力两家供热企业同步进入热态调试，全县今冬集中供暖工作全面启动。

预热调试是正式供暖前的重要环节，也是管网升温的第一道关口。工作人员紧盯锅炉、换热站、管网阀门等设施，实时监测运行参数，稳步提升管网温压，让供热系统逐步适应升温过程；同时开展管线巡检，排放管内积气、排查漏点，提前化解设备隐患，确保供热系统安全平稳运行。

阿克陶县坤阳热力经理刘信说：“管网长期停暖会积存空气，水循环带动气流便产生水声，属于调试阶段正常现象，待空气排净，异响就会消失。”

供暖稳定后，如果家中暖气温度一直上不去，刘信介绍：“先自查入户阀门是否全开，耐心等待一两天管网水力平衡。千万不要私自放水、乱调阀门，温度依旧不达标就拨打报修电话，我们会上门排查。”同时建议地暖用户每两至三年清洗一次管道，去除水垢，提升采暖效果。

当前，阿克陶县供热调试工作稳步推进，热力企业实行全天候巡检，抢修队伍24小时待命，快速处置供热故障、响应群众报修诉求。两家供热企业将协同配合，持续做好管网调试、隐患排查、日常运维等工作，把供热服务落到细处。（全媒体记者 李沛芯 迪丽妮尕尔·地力夏提 通讯员 方文静 莫提瓦尔·买买提）

编辑手记：

集中供暖一头连着群众居家冷暖，一头连着城市治理水平，寒冬里持续稳定的供热，是群众最真切的期盼。

供热系统是一套环环相扣的链条，任何一环跟不上，都会出现冷热不均、故障频发等问题。供暖初期是矛盾集中显现的阶段，群众容易因异响、室温不达标产生疑问。主管部门和供热企业既要耐心做好科普解释，更要主动向前一步，加大巡检排查力度，重点关注老旧小区、偏远楼栋等薄弱区域，提前预判风险。

供热监管重在动态、贵在长效。住建部门的监管不能停留在前期准备阶段，要把监督贯穿采暖季始终，压实企业主体责任，规范运维调度，盯紧安全生产。抢修队伍24小时待命、报修渠道保持畅通，是底线要求；主动上门走访、收集群众诉求、动态优化供热方案，则是提升服务质量的关键。

城镇供热是重大民生工程、民心工程，事关城乡宜居品质和经济社会高质量发展大局。今年9月，自治区人大常委会召开新闻发布会，向社会各界详解《新疆维吾尔自治区城镇供热条例》（以下简称《条例》）的立法背景、核心亮点、惠民举措与落地部署等，回应群众供暖关切。作为新疆首个自治区级供热地方性法规，《条例》的出台标志着自治区城镇供热事业迈入了法治化、规范化的新阶段。《条例》围绕“让群众温暖有标准、维权有路径、用热有规矩”的目标，构建了完整的权益保障体系，通过法规刚性约束，确保供热服务“不断档”、供热质量“不打折”，让各族群众温暖过冬。

民生无小事。希望各相关单位认真落实《条例》要求、对照标准，绷紧责任之弦，以精细化管理、快速化响应做好供热保障，用心解决群众急难愁盼，让暖意稳定常在，守护好各族群众温暖安心的冬日时光。