西极扬正气 清风满克州 | 优化服务、实干惠民，克州在行动

克州持续深化政务服务改革、锤炼干部务实作风，各级各部门党员干部主动走出办公室、办事大厅，聚焦各族群众急难愁盼，推动政务服务从“被动接单”转为“靠前服务”，从“坐等办事”转为“上门送办”，以务实担当的工作作风，持续涵养风清气正、实干为民的良好政治生态，让惠民服务直达群众身边。

针对个体经营户办证流程繁琐、多次跑腿、耗时较长等办事堵点，克州市场监管局精准发力、靶向施策，组建流动登记服务队，常态化下沉农贸市场、校园周边、沿街商铺等经营集中区域，为新增经营户提供上门指导、现场核验、当场出证全链条服务，打通商事服务“最后一公里”。

“听说以前办理小食杂店备案证要跑好几趟，原本以为新店备案流程复杂、耗时较长，新店开业时我在线上提交相关材料后，工作人员主动上门现场核查、当场打印证件，仅十余分钟就完成全部备案流程，实现足不出户办成事。”阿图什市某商品店店主托合提·斯拉木坦言。高效贴心的上门服务，切实减轻了商户办事负担，让经营者真切感受到干部作风的务实转变与政务服务的提质升级。

农业生产与农牧民增收致富息息相关。每逢春耕备耕、夏收夏种等关键时节，克州农业农村局组织工作人员深入各乡镇田间地头、种植养殖合作社，用通俗易懂的语言面对面宣讲农牧业惠民政策，手把手传授先进种植养殖技术，把农技服务、惠农政策精准送到田间地头、送到群众身边，全方位护航农业生产。

随着“三夏”农忙到来，连日来，阿克陶县农业农村机械化发展中心在阿克陶镇、加马铁热克乡组织开展“三夏”农机化生产专题培训。州县两级农机中心技术骨干系统讲解拖拉机、联合收割机等农机具作业前检查调试、安全操作规程、日常保养维修及田间作业注意事项，提升了农机手的安全操作、科学减损及应急处置综合能力，为夏收生产顺利推进送去技术“及时雨”。

阿克陶县加马铁热克乡2026年“三夏”农机安全专题培训现场。图源阿克陶发布

阿克陶县农业农村机械化发展中心主任拜尔迪·艺萨克说：“眼下农时紧、任务重，农机安全和科学减损是夏收关键。本次培训我们把农机具检修、安全规范操作、节粮减损实操结合起来讲，就是让每一位农机手吃透技术要点，提前排查机械隐患，最大限度降低收割损耗，保障夏粮颗粒归仓。”

群众在哪里，政务服务就延伸到哪里。针对偏远牧区群众办事路途远、办事难、特殊群体出行不便等问题，克州公安系统持续深化“背包警务”“流动警务”等靠前服务模式，民警常态化携带便携式办公设备下沉牧点、村落，把高频户籍业务、便民服务、安全宣传送到群众家门口。

乌恰县波斯坦铁列克乡乔尔波村小尚亥牧区海拔超三千米，距离县城百余公里。库尔班·买买提常年在此放牧，孩子出生后迟迟没有办理落户。一筹莫展之际，他联系波斯坦铁列克乡派出所说明了困难。民警线上核对资料、完善信息后，专程翻山赶赴牧区，将崭新户口本送到他手中。

乌恰县公安局波斯坦铁列克派出所“马背警务队”。图源石榴云/新疆日报

“多亏‘马背警务队’的民警，真是我们的贴心人！”库尔班·买买提感慨，以往出山办事要耗上一整天，如今民警主动下沉牧区、入户服务，不用群众来回奔波，暖心实事办到了家门口。这份贴心办实事的作风，温暖了不少群众的心。

在克州边境牧区，穿梭群山、骑马奔走解忧的“马背警务队”，覆盖各个牧点的“毡房警务服务点”，已然成为一道暖心风景线。每到牧民转场关键期，扎根深山的“马背警务队”主动靠前，帮忙拆装毡房、转运物资、照看牲畜，快速处置转场途中各类急事难题；同步就地调解邻里矛盾、救助遇险群众，真正做到群众遇事有依靠、困难有人帮、纠纷就地化解。

如今，良好政治生态持续浸润赋能，克州党员干部上门靠前服务，早已成为工作常态和日常习惯。全州党员干部坚守边境一线、深耕民生阵地，用脚步体察民情、以实干回应群众期盼，不断优化政务服务、筑牢民生底盘，为克州经济社会高质量发展、持续增进民生福祉注入坚实动力。（全媒体记者 熊宣然）（图为资料图）