克州智慧医保跑出便民“加速度”

“不用带医保卡，对着机器刷个脸就能完成费用结算，真是太方便了。”在乌恰县定点医药机构，刚体验完刷脸结算的居民沙拉买提·亚尼塔克连连称赞。

针对群众就医购药时忘带卡、操作难、排队久等民生堵点，克州坚持便民利民导向，以数字化改革为牵引，全面推进医保“刷脸支付”与“医保码”普及应用，通过技术赋能推动服务提质增效，实现医保服务从“刷卡时代”向“刷脸时代”跨越，持续提升参保群众就医结算便捷度。

为让智慧医保真正惠及广大参保群众，克州大力推广医保业务综合服务终端应用，该终端采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术，参保群众无需携带实体医保卡或手机，仅需在终端设备前完成“刷脸”操作，即可快速完成身份核验与医疗费用结算。这一模式有效解决了老年人、残障人士等特殊群体操作智能手机不便的难题。截至3月初，全州已投入医保“刷脸”终端设备160余台，覆盖140余家定点医药机构，实现38家基层定点医疗机构全覆盖；全州医保码激活率达98.75%，刷脸结算使用率达53.41%，真正实现医保结算“零接触、非介质、高安全”的目标。为切实打通便民服务“最后一公里”，克州同步推进医保码与“亲情账户”绑定工作，参保人可将父母、子女等家庭成员的医保信息绑定至个人手机，实现“一人绑定，全家通用”。

同时，克州依托生物特征识别技术，实现参保人身份与医保账户的精准关联，从源头上杜绝冒名就医、盗刷医保卡等违规违法行为，守好群众的“看病钱”“救命钱”。

克州医疗保障事业发展中心信息中心负责人艾热提·艾尼表示，我们将持续深化“互联网+医保”服务模式，不断优化操作流程、提升服务体验，完善智慧医保服务体系，持续提升参保群众幸福感与获得感。（全媒体记者 娜孜热·尼加提）