新春走基层 | 回家过年咯!直击克州春运首日
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2月2日为期40天的2026年春运正式拉开帷幕阿图什火车站迎来一年一度客流出行高峰

“只要能买到回家的车票,路再远心里都是暖的。”旅客彭帮兵的话,道出了无数人的心声。16时51分,从和田开往乌鲁木齐的7558次列车驶入车站,客运值班员彭静早已在站台等候,一边引导旅客有序上下车,一边帮老人拎行李、提醒小朋友注意安全。“我的职责就是力所能及地为旅客提供帮助,让踏实和舒心陪伴每一位旅客。”彭静说。为保障旅客出行,阿图什火车站推出多项暖心举措:线下业务咨询、协助线上购票等综合便民服务全覆盖,绿色通道为老幼病残孕重点旅客和急客保驾护航,针对儿童旅客的增多,增设人工验证口,让进站更顺畅。“从安检到检票,整个过程特别顺畅,工作人员也特别周到、热情。”旅客麦吾鲁代·买买提力连连称赞。

运力方面,阿图什火车站今年春运期间共开行列车11列,预计发送旅客2.73万人次,同比增长10%。同时,车站还在推进免费充电设备安装、站前广场环境优化等改造,持续提升候车体验。一列列火车载着团圆的期盼驶向远方,而车站里默默守护的身影,正用细致服务温暖着每一段归途。阿图什火车站的暖,藏在每一段归乡路里。(全媒体记者 高萌 侯卫明)
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