州住建系统把群众冷暖挂在心上，聚焦民生关切，全力以赴保障城市安全平稳有序运行和正常保供。

强化日常监管、规范行业运行。不断加强城市供水水质监测能力建设，建立健全城市供水水质监督检查制度，加大督查检查力度，及时发现隐患，定期检测城市水源水质、出厂水和管网末梢，完善供水水质在线监测体系，确保水质安全。目前，全州有供水厂5座、水质为Ⅲ类以上，日供水能力8.4万立方米，供水普及率达99.95%，解决群众供水困难诉求266个。

供热保障方面，持续开展供热领域漠视侵害群众利益专项整治，做好预警预判，对群众反映的供热质量等问题及时妥善处理。城镇供热企业定期开展供热设施和管网的巡检维护，积极做好燃煤和天然气储备，采取有效措施，确保室内温度达标，让群众温暖过冬。目前，解决群众供热困难诉求167个，电话、微信等方式访民问暖1191户、单位133个，宣传用热小常识22次。

供气保障方面，深入开展燃气安全排查整治，规范燃气经营市场秩序，加强燃气安全风险源头治理，紧盯燃气安全运行重点部位和关键环节，强化综合性、精准化治理措施。城镇燃气经营企业认真履行安全生产主体责任，梳理完善企业安全生产管理制度，加大安全生产投入，对安全隐患整改闭环管理，确保不发生安全事故。目前，解决群众供气困难诉求53个，宣传安全用气28次。

加强生活垃圾的清扫、收集、运输、处理全过程监管，做到日产日清，垃圾处理无害化率达100%。加大城区公共部位的清扫保洁力度，科学安排道路保洁人员、扫地车、洒水车开展每日环境清扫作业，为保洁人员、清运人员配备一次性手套、一次性口罩、护目镜和84消毒液等防护用品。严禁达不到《污水排入城镇下水道水质标准》的污水排入城镇污水处理系统，加大消毒消杀工作，做到规范化操作、达标排放，保障城市排水设施安全有效运行。（全媒体记者 蒋娟娟）

责任编辑:艾红霞