为深化“放管服”改革，持续推进“一件事一次办”相关工作，切实提高工作人员服务质效，不断优化政务服务环境，近日，克州政务服务和公共资源交易中心组织相关部门参加自治区召开的“一件事一次办”工作业务培训会，部分窗口业务人员、相关部门业务骨干等20余人参加培训。

会上，国泰新点技术人员对“一件事一次办”事项配置、业务办理流程、系统平台使用、操作细则等进行了现场讲解与全流程演示。自治区政务服务和公共资源交易中心负责人介绍了18个“一件事一次办”工作进展情况，对“一件事”材料流转程序、审批环节流程、工作人员服务能力等提出了具体要求，确保“一件事一次办”事项办理高效顺畅。

此次培训进一步明确了各单位“一件事一次办”工作职责，提升了工作人员业务能力。相关部门工作人员纷纷表示，会积极配合牵头部门完成“一件事一次办”的落实，持续优化营商环境，提高群众满意度。

下一步，克州政务服务和公共资源交易中心将按照自治区“一件事一次办”工作要求，督促指导各部门进一步规范“一件事一次办”事项标准，优化线上服务办事体验，强化线下服务能力建设。努力实现企业和个人全生命周期重要阶段的政务服务事项实现“一件事一次办”，政务服务效能全面提升，打造政务服务升级版，更好满足企业和群众办事需求。

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（此件公开发布）