克孜勒苏柯尔克孜自治州市场监督管理局2018年政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《新疆维吾尔自治区实施〈政府信息公开条例〉办法》（以下简称《办法》）规定,由克孜勒苏柯尔克孜自治州（以下简称克州）市场监督管理局编制。本年度报告中所列资料数据的汇总统计期限从2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年度报告的电子版可在克州人民政府门户网站(www.xjkz.gov.cn)政府信息公开栏内下载。如对本年度报告有疑问，请联系：克州市场监督管理局；地址：阿图什市帕米尔路东29院；邮编：845350；电话：(0908)4222256。

一、概述

2018年，克州市场监督管理局政府信息公开工作按照《条例》、《办法》和自治区相关文件精神和要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕克州中心工作以及公众关切，努力推进重点领域信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高政府公信力，使政府信息公开工作更好地服务于经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

（一）积极落实行政决策公开制度

充分利用克州人民政府门户网站、广播电视、克孜勒苏报社等平台，把群众反映最强烈、最关心、最容易引发矛盾和滋生腐败的事项作为信息公开的重点，不断加大公开力度，扩大公开范围，细化公开内容。

（二）加强重点领域信息公开

1.推进食品药品安全信息公开。充分利用“3·15国际消费者权益保护日”、全国食品药品安全宣传周等重大宣传活动，通过召开新闻发布会、发放宣传资料等途径让广大群众进一步了解全州食品药品安全监管工作情况。2018年共印制宣传展板30余块，现场发放各类宣传资料132种，4000余份，通过克州政府网站发布食品监督抽检结果公示、药品监督抽检结果公示、食品生产许可、申领食品经营许可证情况、食品药品监管行政处罚等公示。

2.推进“放管服”改革信息公开。一是推行市场主体登记注册全程电子化。深入推进市场主体登记注册全程电子化工作，依托“新疆工商网上办事大厅”，基本取消了名称预先核准，实现从企业名称自主申报、全程电子化登记和企业通过微信软件下载电子营业执照一条龙“零见面”登记服务，缓解了办事群众在工商登记窗口排队、等待的压力，提升了登记注册的工作效率。2018年全州各县市市场监督管理局通过网上为4898户企业进行了名称预先审核，网上设立登记2955户、变更671户、注销128户企业，企业自主申报占全部核准名称的80 %。二是印制“放管服”宣传册，在等候区设置宣传栏，宣传海报。三是坚持人性化服务。通过咨询电话等方式，实行人文关怀和人性化服务，“零距离”服务群众。在窗口服务区准备有服务指南、笔、纸张、老花眼镜等便民设施。四是推行工商注册登记便利化，实现依托互联网+的“最多跑一次”登记改革，截至目前“最多跑一次”业务办理3516户（次），占同期业务量的79.5%。五是加大宣传力度，印制、发放了16.4万份宣传单，在登记窗口摆放了各类登记文书、填表示范文本，供办事群众使用。通过改革，申请人提交的材料及填写的数据项缩减三分之二，企业注册登记时间从20个工作日缩短到1-3个工作日，综合登记效能提升70％以上。六是推行工商、银行跨界融合新模式。与克州农村信用社联合社签订了《服务企业登记注册及开户业务合作协议》，把工商登记业务延伸到农村信用社联合社网点，为农村信用社联合社提供电子营业执照验证和企业注册登记照面信息接口，方便农村信用社联合社在办理开户时验证。

二、主动公开政府信息情况

2018年克州市场监督管理局在克州人民政府网站发布各类信息286条，其中：文件42条；执行法规条例：37条；工商登记审批：2条；企业设立许可：3条；企业开办：10条；行政处罚信息：25条；食品药品安全65条；行政执法26条；质量监管47条；执法监督29条。我局目前没有新媒体账号。

三、依申请公开办理情况

2018年我局没有依申请公开事项。

四、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况

（一）行政复议情况

2018年，我局没有行政复议情况。

（二）行政诉讼情况

2018年，我局没有行政诉讼情况。

五、举报投诉情况

2018年，我局没有举报投诉情况。

六、政府信息公开支出及收费情况

2018年，我局未发生政府信息公开支出请客。

七、主要问题和改进措施

2018年，克州市场监督管理局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩和进步，但仍存在着一些不足和薄弱环节，主要是对政务公开工作的重要性认识不够，没有真正领会精神；对下发的文件、行政处罚案件信息公开不及时，对于利用“双随机一公开”手段开展监管工作做得不到位，随机抽查的任务权限目前都是由自治区工商局统一制定下发，各地州、县市只负责核查和全面落实；公开的广度和深度距离公众的期待还有一定距离,特别是重点领域信息公开不全面、不系统；公开的形式不够丰富，公开的实效需要进一步加强；政务公开工作人员的业务水平需要进一步加强。

2019年，克州市场监督管理局政府信息公开工作将紧紧围绕克州党委、克州政府中心工作及公众期盼，坚持把公开透明作为政府工作的基本制度，继续深入贯彻落实《条例》精神，统筹推进政府信息公开。

一是加强教育，提高认识。通过多种形式深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和州政府有关政务公开管理文件精神，真正领会文件精神，统一认识，强化服务理念，将上级各项要求落到实处。

二是加强管理，落实责任制。继续加强信息公开的配套保障建设，完善网页上需要公开的各类信息。同时进一步规范政府信息公开工作流程，认真梳理细化政府信息栏目，进一步扩大公开内容，不断完善政府信息公开目录，强化制度落实，加强日常督导，定期开展检查，并将督查结果与机关作风效能建设考核结合起来。

三是加大公开力度。积极向政务公开先进部门学习，结合我局实际情况，不断提高政府信息公开工作水平。坚持把主动公开作为政务公开的主渠道，确保信息发布的及时性和准确性。积极拓展公开方式，不断深化公开内容。结合我局工作实际，做好政府信息公开门户网站建设工作。进一步完善政府信息公开内容，保证信息内容的完整性。及时更新栏目内容，合理布局网站页面，不断提高政府信息公开工作水平。

                             克州市场监督管理局

                            2019年3月12日

(此件公开发布)