克孜勒苏柯尔克孜自治州医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定,由克孜勒苏柯尔克孜自治州医疗保障局（以下简称克州医疗保障局）编制。内容包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面，本年度报告中所列数据的统计期限自2019年3月1日起至2019年12月31日止。本年度报告的电子版可在克州人民政府门户网站(www.xjkz.gov.cn)政府信息公开栏内下载。如对本年度报告有疑问，请联系：克州医疗保障局办公室（地址：阿图什市帕米尔路东19院；邮编：845350；电话：0908-4232029）。

一、总体情况

克州医疗保障局自2019年3月正式挂牌成立以来，政府信息公开工作按照《条例》和自治州相关文件精神和要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕克州中心工作以及公众关切，努力推进重点领域信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高政府公信力，使政府信息公开工作更好地服务于经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

（一）主动公开政府信息情况

一是2019年州医保局在克州人民政府网站上主动公开政务信息183条。其中：政务文件18条；行政执法条例51条；医疗保障110条；行政执法公开4条。二是主动公开政府信息的主要类别主要是政策法规文件、通知公告、医保政策落实情况等工作动态。三是信息公开的形式在克州人民政府网站上公开，为广大干部群众了解我州医疗保障相关工作提供了平台。四是推进医疗、工伤、生育保险政策信息公开。及时公开医疗、工伤、生育保险相关政策，密切关注社会动态，做好政策解释和舆论引导，推动政策贯彻落实，提升参保人员对政策的知晓率。五是及时公开定点医疗机构、零售药店新增、变动等相关信息，按规定进行定点医疗机构、零售药店新增前公示；加大对违反医保规定行为的查处、曝光力度，适时公开监督管理、处罚信息。制定并公开《关于开展“打击欺诈骗保 维护基金安全” 集中宣传月活动的实施方案》，并对违反规定的医疗机构和定点药店处罚情况进行网上公示。

（二）依申请公开政府信息情况

2019年,我局没有收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理情况

医疗保障局是公众关注度高、公益性强的部门之一。在州政务公开领导小组办公室的精心指导下，州医保局紧紧围绕践行为人民群众健康提供基本保障这一初心使命，主动公开政府信息。一是强化组织领导。局党组高度重视政府信息公开工作，多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作，将信息公开工作列入重要的议事日程，完善了政府信息公开的组织领导机制，成立了以由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的信息化工作领导小组，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系，并指定了专人负责此项工作。二是建立健全信息公开工作制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和州政府办公室要求，出台政务信息公开保密和审查制度，严格区分主动公开、依申请公开、不予公开工作信息，凡是需要在克州人民政府网站上公开的内容，都经过“三审三校”后才公开。三是完善政务信息公开指南和目录。本着高效、快捷、便民的原则，及时完善政务信息公开指南和目录，对主动公开的信息范围（目录）、内容、查询方法以及对申请公开的步骤、处理程序等作了明确规定。四是加强政务信息公开载体建设。利用克州政府网站政务公开栏主动公开相关文件，公民、法人和其他组织均可登陆网站进行查询。

（四）平台建设情况

2019年，州医保局强化政务公开工作，不断推动政府服务向网上办理延伸，加强政府网站信息内容建设，在认真研究近年来医保舆情及每年舆论热点时间分布的基础上，增强网站内容发布的针对性、协调性、丰富性。

（五）监督保障情况

克州医疗保障局为新挂牌的单位，及时成立了政务公开领导小组，建立了主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室具体承办，其他科室紧密配合的组织体系，明确了责任分工，安排专人负责政府信息管理工作，并对政府网站定期进行维护检查，确保政府网站信息更新的及时准确。

(六)是积极推进“放管服”改革。

根据国家、自治区、自治州相关工作要求，坚持便民惠民原则，及时清理并公布“最多跑一次”事项清单和“全程网办”事项清单。简化办事环节，优化服务流程，实现“一站式”、“一单式”结算方式；开通村级医保支付结算系统，打通医保服务“最后一公里”，方便群众购药、看病；门诊特殊慢性病鉴定审批实行属地管理；通过电话、微信等方式方便群众异地就医备案手续；通过手机APP实现群众参保缴费；简化转诊转院审批手续，由原来的医保经办机构审批备案简化为由定点三甲医院直接审批。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年度未收到和处理政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

2019年，州医保局政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离州委、州政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政府信息公开的内容还不够全面，有待进一步完善。二是部分工作人员对信息公开属性界定不清、信息格式编制不准，信息公开的流程还有待进一步规范。三是由于工作人员较少，事务工作多，信息公开工作由办公室人员兼职，没有专职人员，以及缺少信息专业技术人才，导致一些信息更新不够及时。

（二）改进情况

在今后的工作中，州医保局将进一步加强信息公开制度的落实，一是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步修订完善主动公开的政府信息目录，重点推进政府的信息公开工作。二是建立长效机制。进一步完善信息公开制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。三是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。四是加强监督指导。采取会议、交流、督查等形式，重点加强信息公开人员的培训和指导，提升信息公开水平，促进信息公开各项任务的有效落实。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

克州医疗保障局      

2020年1月30日