留住青山，赢得未来。营商环境是企业生存发展的“土壤”，是区域竞争的重要“软实力”，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。

近年来，克州围绕市场主体需求，转变政府职能，持续优化营商环境，将打造一流营商环境作为推动高质量发展的重要发力点，聚焦关键环节，全力攻坚突破，以快速、便捷、高效的政务服务助力企业快速发展，为全州经济社会高质量发展提供有力支撑。

政务服务跑出加速度

市场主体的澎湃活力，是经济发展的无穷动力。营商环境优，则市场主体活力强。

克州金源房地产有限公司职工古再丽努尔·太外库力在网上上传了办理幼儿园施工许可证的所有材料，一天时间就拿到了项目工程施工许可证。“以前办理手续十分复杂，至少要跑4至5个窗口，审批也慢。现在将所有材料准备齐全，在网上申报，当日便可办结，一个窗口就能全部搞定，减少了我们跑腿的次数，大大提高了办事效率，特别方便。”古再丽努尔·太外库力对现在的政务服务赞不绝口。

一句真诚评价的背后，折射出的是克州促进市场主体提质扩量、持续优化营商环境取得的实效。

克州依托自治区一体化在线政务服务平台，加快完善政务服务平台开展事项精细化梳理，推动形成审批更简、监管更强、服务更优的行业准入环境，让企业既能进得了市场的“大门”，又能入得了行业的“小门”。特别是去年以来，克州把优化营商环境作为“一把手工程”来抓，配套印发《自治州优化营商环境20条措施》《2023年全州重大项目审批帮办代办服务工作实施方案》等相关文件，全面推行“一网通办”“一窗通办”，不断提升各级政务大厅“一站式”服务能力，在政务服务上“再提速”，在行政审批流程上“减到底”，在数据共享上“全融合”，实现了政务环境全面优化升级。

据统计，今年一季度，克州通过一体化在线政务服务平台发布政务服务事项4981项，办理时限压缩率达63.30%。一体化在线政务服务平台事项网上共办理2.588万件，按时办结率100%。

深化改革释放新活力

在优化营商环境中，克州用改革来攻克一个又一个难题，达成了优化营商环境的“克州高度”。

5月2日，位于阿图什市帕米尔东路的克州国际大酒店如期开业试运营。作为目前全州唯一如此大体量的酒店，从主体建筑完工到开门试运营，仅用不到3个月时间完成。项目推进过程中，克州将服务触角延伸至项目建设一线，变企业“多头跑”为政府部门“主动跑”，各相关部门均以坐不住、等不起、慢不得的意识抢时间、抓进度，以更快时间、更高标准、更优路径、更好质效推进项目建设，全力跑出克州高质量发展加速度。

酒店建设过程中，克州国际大酒店董事长赵建仁体会最深，他说：“克州不断提升惠企服务效能，贴心为企业解决实际问题，让企业对未来发展充满信心。”

这是克州全面深化改革、持续优化营商环境的一个缩影。近年来，克州围绕企业办事需求导向，持续深化企业开办、变更、注销改革，简化流程，提升效率，全面放宽市场准入，持续优化市场监管方式，降低企业经营成本，积极打造发展信心更大、活力更足的市场环境。

“克州在提升企业开办服务水平、加强涉企收费行为规范管理、推进知识产权和科技成果产权交易、加大反垄断和反不正当竞争执法力度、完善‘双随机、一公开’监管等方面推出务实举措，为中小微企业、个体工商户纾困解难，促进了市场主体健康发展。”州政务服务和公共资源交易中心政务服务科副科长姜莉说。

同时，全面落实“证照分离”改革要求，将全部涉企经营许可事项纳入清单管理，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式分类推进审批制度改革和加强事中事后监管，确保清单之外不得限制企业进入相关行业开展经营。通过减事项、减材料、减环节、减时限和优服务，最大限度降低企业的制度性交易成本，更大力度激发市场活力和发展内生动力。

一项项改革措施，推动市场主体快速扩张，促进民营经济活力不断释放。今年一季度，全州累计登记市场主体4.55万户，同比增长9.46%。

创新举措赢得好口碑

走进克州德华纺织科技有限公司织布1车间，480台喷漆式织布机正在运作，一派热火朝天的繁忙景象。

公司于去年8月成立，9月开工建设，项目总投资9亿元，新建40万纱锭、2000台布机纺织项目，总建筑面积18.84万平方米。从签约落地到投产仅用5个月时间，创造了克州项目建设的“新速度”。

“我们企业能够在短时间内落地、建设、运营，这都得益于克州良好的营商环境。园区内各个职能部门的服务周到热情，经常上门服务，关心我们遇到的问题，积极帮助解决。来到克州经商办企，我们很放心，也相信会在这里有好的发展。”公司副董事长寇玉德说。

小窗口，大民生。一座城市的温度，蕴藏在每一个服务细节中。

近年来，克州紧盯营商环境堵点难点问题，全力打造“金牌店小二”“首席服务员”“保姆式”服务，做到企业不叫不到、随叫随到、有求必应，形成“人人都是营商环境”的工作氛围，更好推进“有效市场”与“有为政府”结合，着力打造成本最低的政策环境、回报最优的营商环境、效率最高的服务环境。

同时，持续深化帮办代办、一件事一次办、跨省通办等综合窗口和自助服务专区，为办事企业和群众提供贴心服务。扎实推进12345政务服务便民热线知识库更新、数据归集，实现事项咨询、建议、举报、投诉“一号通”。今年一季度，提供帮办代办服务156件，办理各类审批服务事项10.18万件，提供查询、咨询服务1.64万人次，按时办结率100%，群众满意率100%。

营商环境优化始终在路上，只有进行时，没有完成时。克州正对标最高最好最优，全方位、各领域、深层次打造一流营商环境，让企业和群众办事更方便、更快捷，努力打造高质量发展西陲高地。（全媒体记者 王世英 王颖新）

责任编辑：王静