电梯连续发生下坠事件一直无人管，拿我们的生命开玩笑吗？？
信件信息
| 信件名称： | 电梯连续发生下坠事件一直无人管，拿我们的生命开玩笑吗？？ | ||
| 提交时间： | 2020-12-16 | ||
| 信件内容： | 阿图什市 天山西路20号院（疫病预防控制中心家属院），一幢一单元住宅楼的两部电梯，仅我所知今年以来已经在运行过程中发生过四次下坠事件了（其他的虽然不知道，但是能经常听到同幢楼的邻居说起下坠事情），12月16日本人家属和孩子搭乘电梯，直接从17楼下坠到8楼。本来今年中旬在发生一次下坠后，我已经打过自治区的315电话，州、市的所谓质监局联合执法人员也过来查看过，但是然后就没有然后了，，，我也没有看到有人来检修，，或者将检修结果告知，现在又发生了下坠事件，请州上的相关部门去调查一下今年以来发生过多少次了，如此频繁的下坠事件汇报了也没有人管吗？难道真非要等发生坠亡事件才有人来管? 你们在拿我们的生命来开玩笑吗？？？？？那现在我将此投诉信截图留存，，不能得到解决将继续向上一级反映。。。。 | ||
回复信息
| 回复部门： | 克州人民政府 | 办结时间 | 2020-12-21 |
| 回复内容： |
高昕你好！ 你来信反映“电梯连续发生下坠事件一直无人管，拿我们的生命开玩笑吗？”的问题，交办克州市场监督管理局办理，现将办理情况答复如下： 针对你反映的问题，克州市场监督管理局迅速组织技术人员赶到现场核查，并调取了当天监控，监控显示你家属在17楼乘梯后，15楼、13楼、11楼都先后有人乘梯，电梯从11楼到达8楼后轿厢门自动打开。通过检查发现，七楼门底坎与层门门刀滚轮间距过小(标准为5毫米- 10毫米之间)，电梯从17楼下到7楼时，门底坎与门球相碰，断开门锁回路，因此电梯在8楼急停。对此，相关单位已进行了整改，整改完毕后，工作人员从专业角度向你进行了耐心解释，并告知你电梯内的救援电话及应急救援标识牌，当电梯出现故障或乘电梯被困时可以拨打“96333”等待救援。 感谢关注“州长信箱”！ |
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